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    1. 消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)維權(quán)情況調(diào)查問(wèn)卷

      調(diào)查開(kāi)始日期:2021-11-10 09:24:03

      調(diào)查結(jié)束日期:2021-11-17 09:24:07

      狀態(tài): 已截止

      本問(wèn)卷調(diào)查已于 2021-11-17 結(jié)束, 共有3人次參與了此次調(diào)查。其結(jié)果如下:

      1.請(qǐng)問(wèn)您的職業(yè)(或身份)是?(單選)

      A.學(xué)生
      1票,所占比例:33.33%
      B.白領(lǐng)
      0票,所占比例:0.00%
      C.家庭主婦
      1票,所占比例:33.33%
      D.工人
      1票,所占比例:33.33%
      E.其他______(請(qǐng)注明)
      0票,所占比例:0.00%

      2.請(qǐng)問(wèn)您覺(jué)得網(wǎng)購(gòu)的優(yōu)勢(shì)有哪些?(多選)

      A.更經(jīng)濟(jì)實(shí)惠
      3票,所占比例:42.86%
      B.種類(lèi)更豐富齊全
      2票,所占比例:28.57%
      C.更方便省時(shí)
      2票,所占比例:28.57%
      D.更易于比較
      0票,所占比例:0.00%
      E.其他_______(請(qǐng)注明)
      0票,所占比例:0.00%

      3.請(qǐng)問(wèn)您通常會(huì)在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)哪些商品?(多選)

      A.服裝
      3票,所占比例:30.00%
      B.休閑零食
      2票,所占比例:20.00%
      C.首飾
      0票,所占比例:0.00%
      D.化妝、護(hù)理品
      1票,所占比例:10.00%
      E.家用電器
      1票,所占比例:10.00%
      F.數(shù)碼產(chǎn)品
      1票,所占比例:10.00%
      G.書(shū)籍
      2票,所占比例:20.00%
      H.其他________(請(qǐng)注明)
      0票,所占比例:0.00%

      4.請(qǐng)問(wèn)您網(wǎng)購(gòu)的頻率是?(單選)

      A.2次以上/周
      1票,所占比例:33.33%
      B.1~2次/周
      0票,所占比例:0.00%
      C.2~3次/月
      2票,所占比例:66.67%
      D.1次或少于1次/月
      0票,所占比例:0.00%
      E.?不曾網(wǎng)購(gòu)
      0票,所占比例:0.00%

      5.請(qǐng)問(wèn)您篩選網(wǎng)店或商品主要的兩個(gè)依據(jù)是?(多選)

      A.網(wǎng)店的信譽(yù)度???
      2票,所占比例:22.22%
      B.商品價(jià)格
      2票,所占比例:22.22%
      C.網(wǎng)友的綜合評(píng)價(jià)
      2票,所占比例:22.22%
      D.商品詳情
      1票,所占比例:11.11%
      E.售后保障
      1票,所占比例:11.11%
      F.他人介紹
      1票,所占比例:11.11%
      G.__________?(請(qǐng)注明)
      0票,所占比例:0.00%

      6.請(qǐng)問(wèn)您在網(wǎng)購(gòu)時(shí),是否會(huì)關(guān)注商品詳情中的售后服務(wù)保障?(單選)

      A.是
      3票,所占比例:100.00%
      B.否
      0票,所占比例:0.00%

      7.若所購(gòu)買(mǎi)的商品在質(zhì)量或尺寸方面不合心意,您是否會(huì)選擇退換貨?(單選)

      A.是
      2票,所占比例:66.67%
      B.如果是便宜商品,則不退換
      1票,所占比例:33.33%
      C.否,退換貨費(fèi)時(shí)費(fèi)力
      0票,所占比例:0.00%

      8.若在網(wǎng)購(gòu)后發(fā)現(xiàn)賣(mài)家有欺詐行為,在退貨的同時(shí)您是否知道消費(fèi)者有權(quán)要求賣(mài)家按商品價(jià)款三倍金額進(jìn)行賠償?(單選)

      A.知道
      2票,所占比例:66.67%
      B.不知道
      1票,所占比例:33.33%

      9.請(qǐng)問(wèn)您網(wǎng)購(gòu)時(shí),是否會(huì)索要并保留發(fā)票、電子交易單等購(gòu)物憑證?(單選)

      A.是
      0票,所占比例:0.00%
      B.否
      3票,所占比例:100.00%

      10.對(duì)于網(wǎng)購(gòu),您是否還遇到過(guò)其他問(wèn)題?歡迎您留下補(bǔ)充意見(jiàn)。

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