1.請問您的職業(yè)（或身份）是？（單選）

2.請問您覺得網(wǎng)購的優(yōu)勢有哪些？（多選）

3.請問您通常會在網(wǎng)上購買哪些商品？（多選）

4.請問您網(wǎng)購的頻率是？（單選）

5.請問您篩選網(wǎng)店或商品主要的兩個依據(jù)是？（多選）

6.請問您在網(wǎng)購時，是否會關注商品詳情中的售后服務保障？（單選）

7.若所購買的商品在質(zhì)量或尺寸方面不合心意，您是否會選擇退換貨？（單選）

8.若在網(wǎng)購后發(fā)現(xiàn)賣家有欺詐行為，在退貨的同時您是否知道消費者有權要求賣家按商品價款三倍金額進行賠償？（單選）

9.請問您網(wǎng)購時，是否會索要并保留發(fā)票、電子交易單等購物憑證？（單選）

10.對于網(wǎng)購，您是否還遇到過其他問題？歡迎您留下補充意見。