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    1. 績溪:“三零”極簡審批新模式 打造“無感快辦”政務(wù)服務(wù)新標(biāo)桿

      發(fā)布時間:2025-05-14 08:11 來源:績溪縣人民政府(辦公室) 瀏覽:
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      今年以來,績溪縣數(shù)據(jù)資源局全面推進政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效,創(chuàng)新推行“零材料、零跑動、零接觸”的“三零”極簡審批服務(wù)模式。推動審批服務(wù)實現(xiàn)從“能辦”向“好辦、智辦、快辦”轉(zhuǎn)型升級,真正實現(xiàn)“無感快辦”政務(wù)服務(wù)新體驗。

      “零材料”即辦。通過電子證照共享、電子證照調(diào)用、告知承諾辦理等方式,實現(xiàn)辦事“無材料免提交”。目前醫(yī)保、人社、公安等11個部門108項政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)“免證辦”,對工作認(rèn)定等40個事項材料推行告知承諾制、容缺受理,群眾僅需書面承諾即可“零材料辦”,大幅減少群眾辦事材料提交,真正實現(xiàn)“空手來、即刻辦”。2025年以來,“零材料”事項辦理3500余件。

      “零跑動”網(wǎng)辦。全面推行“零跑動”網(wǎng)辦服務(wù)模式,申請人通過政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、皖事通等平臺,可在線完成事項申請、材料提交、進度查詢及結(jié)果獲取全流程辦理,配套電子證照在線簽發(fā)及郵政速遞送達服務(wù),目前企業(yè)登記、人社醫(yī)保、不動產(chǎn)等領(lǐng)域1705項高頻事項已實現(xiàn)“指尖辦”“隨時辦”,全程網(wǎng)辦事項覆蓋率達98%,切實做到“審批不見面、辦事零跑腿”。2025年以來,“零跑動”事項共辦理150000余件。

      “零接觸”審批。為創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)方式,全面推行“零接觸”審批服務(wù)模式,通過智能審核、集成化辦理、自助終端設(shè)備等技術(shù)應(yīng)用,實現(xiàn)審批人員與申請對象全程無接觸辦理。目前已整合稅務(wù)、公積金、不動產(chǎn)等38個部門253項行政審批事項,打造32個“高效辦成一件事”并聯(lián)審批集成服務(wù)場景,配備商事登記全業(yè)務(wù)自助一體機等12臺自助終端,審批效率提升50%以上,切實保障審批服務(wù)“安全高效、零距離開展”。2025年以來,“零接觸”審批事項共辦理1900余件。

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