2019年5月21日，我市收到省長熱線留言交辦件“市民來電反映：2019年4月在宣城市景德路萬達廣場4樓一家名為“砂師妹”的商家處充值200元，現(xiàn)該預付費卡中仍有170元余額，因該店已關(guān)門，現(xiàn)來電要求商家予以退款。”我市高度重視，立即責成市市場監(jiān)督管理局認真組織調(diào)查，現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：
5月24日，市市場監(jiān)督管理局消?？频扔嘘P(guān)工作人員及時與萬達廣場運營部負責人聯(lián)系，經(jīng)核實，“砂師妹”餐廳已關(guān)門退場，對“砂師妹”餐廳售出的預付卡，運營部負責人承諾用商戶入場“經(jīng)營保證金”先行退還。劉女士預付卡中的170元余額已于24日下午退還。5月27日，上述辦理情況，市市場監(jiān)督管理局工作人員電話回訪劉女士，劉女士稱余額已退并表示滿意。網(wǎng)友如果有其他疑問，請問宣城市市場監(jiān)督管理局咨詢。
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