2019年4月26日，我市收到省長熱線留言交辦件“市民反映自己的手機號碼（138********）在不知情的情況下與車牌為皖P17393的車輛信息捆綁了，導(dǎo)致其號碼頻繁接到該車輛的違章信息。聯(lián)系運管部門以及市長熱線反映未果，現(xiàn)希望省政府幫其解除手機號與該車輛的信息捆綁。”我市高度重視，立即責(zé)成市公安局認(rèn)真組織調(diào)查，現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：

一、基本情況

    接市公安局轉(zhuǎn)發(fā)的留言后，市交警支隊第一時間與當(dāng)事人取得聯(lián)系，當(dāng)事人反映其2018年4月份在移動公司辦理的手機號碼（138********）與皖P17393小型汽車的車輛信息綁定，導(dǎo)致經(jīng)常收到該車的違章信息，而本人非該車車主，要求解除綁定。

    經(jīng)查，該號碼（138********）是2009年11月皖P17393車主在辦理車輛轉(zhuǎn)入登記時留存，事后一直未在車管部門做變更，導(dǎo)致車輛違章信息仍發(fā)送至此號。

二、處理情況

    市交警支隊工作人員與皖P17393車主核實后，于4月26日變更了該車綁定的號碼，并電話告知來電人，來電人對市交警支隊處理結(jié)果表示滿意。網(wǎng)友如果有其他疑問，請向市交警支隊咨詢。

                                                                      宣城市人民政府

                                                                      2019年5月14日