根據(jù)《宣城市12345熱線“營商環(huán)境監(jiān)督分線”現(xiàn)場接聽工作機制》，現(xiàn)將2024年第36期宣城市直單位負責(zé)同志現(xiàn)場接聽活動安排公告如下：

一、接聽安排

（一）12月3日（星期二）上午8：30-11：00，由市住建局（市城管局）負責(zé)同志在線接聽，主要受理房地產(chǎn)市場發(fā)展與交易管理、城市建設(shè)計劃、房屋征收管理、建筑市場監(jiān)管、建筑工程質(zhì)量和安全監(jiān)管、燃氣經(jīng)營許可審批、占用挖掘城市公用道路管理、城市綠化管理和供水、供氣服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管等相關(guān)事項。

（二）12月5日（星期四）上午8：30-11：00，由市文旅局負責(zé)同志在線接聽，主要受理文化和旅游融合發(fā)展，公共文化事業(yè)發(fā)展，旅游市場秩序規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管，旅游消費者和經(jīng)營者合法權(quán)益維護，文化和旅游市場經(jīng)營行業(yè)監(jiān)管，文化市場綜合執(zhí)法等相關(guān)事項。

二、撥打方式

宣城市范圍內(nèi)直接撥打“12345”，選擇“0”號鍵接入“營商環(huán)境監(jiān)督、為企服務(wù)”專席。宣城市范圍以外請加撥區(qū)號“0563”。

三、溫馨提示

（一）12345政務(wù)服務(wù)便民熱線受理企業(yè)和群眾各類非緊急訴求，不受理應(yīng)通過訴訟、仲裁、紀檢監(jiān)察、行政復(fù)議、政府信息公開等程序解決的事項和已進入信訪渠道事項。

（二）超出本期接聽單位受理范圍的訴求，由宣城市12345熱線中心按照常規(guī)程序受理。

特此公告

宣城市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線中心

2024年11月29日