受疫情影響，2020年春季學(xué)期我市各校按照上級(jí)統(tǒng)一規(guī)定延期開學(xué)。為切實(shí)做好全市教育系統(tǒng)疫情防控工作，科學(xué)安排好延期開學(xué)期間學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，確保全市中小學(xué)生“離校不離教，停課不停學(xué)”，3月2日起，全市中小學(xué)線上學(xué)習(xí)教育活動(dòng)開始啟動(dòng)。為收集師生、家長的意見、建議，以切實(shí)有效的針對(duì)性解決問題，本期安排市、區(qū)教體局聯(lián)合上線接聽?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下：

一、接聽時(shí)間

3月5日（星期四）上午9:00至11:00。

二、接聽人員安排

張?zhí)眯ㄊ薪腆w局黨委委員、副局長） 

王德喜（區(qū)教體局黨委委員、區(qū)政府教育督導(dǎo)室主任）

安廣網(wǎng)絡(luò)宣城分公司、市電信公司、市移動(dòng)公司、市聯(lián)通公司相關(guān)技術(shù)負(fù)責(zé)人；市教體局教研室、基教科、民教辦、教育技術(shù)中心負(fù)責(zé)人和區(qū)教體局教研室、基教科、職成科、電教館負(fù)責(zé)人。

三、受理電話

12345（政府服務(wù)熱線）

四、受理范圍

全市中小學(xué)幼兒園延期開學(xué)等有關(guān)事宜咨詢；全市中小學(xué)開展線上教學(xué)有關(guān)情況咨詢及網(wǎng)絡(luò)信號(hào)服務(wù)保障；校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)疫情期間禁止開展線下教學(xué)等事宜咨詢。

五、溫馨提示

（一）本次接聽活動(dòng)的受理方式是電話接聽群眾的訴求，不接待來訪人員；

（二）超出本次專場接聽受理范圍的訴求，由宣城市12345政府服務(wù)熱線工作人員按照常規(guī)程序接聽辦理。

宣城市12345政府服務(wù)熱線

2020年3月4日