關于宣城市住房和城鄉(xiāng)建設局《宣城市住宅物業(yè)服務項目“紅黑榜”制度》的政策解讀

現將《關于建立宣城市住宅物業(yè)服務項目“紅黑榜”制度的通知》(以下簡稱“《制度》”）有關情況解讀如下：

一、出臺的背景和必要性

根據省委組織部、省住建廳等13部門《關于印發(fā)<安徽省住宅物業(yè)管理服務提升行動方案>的通知》（建房〔2023〕66號）和市住建局《關于印發(fā)《宣城市物業(yè)服務企業(yè)信用信息管理辦法（試行）》的通知》（建房〔2024〕21號）相關要求，為進一步規(guī)范我市物業(yè)服務市場行為，鼓勵物業(yè)服務企業(yè)提高物業(yè)管理和服務水平，促進物業(yè)服務市場健康有序發(fā)展，市住建局印發(fā)了《制度》。

二、制定依據

1.《物業(yè)管理條例》（中華人民共和國國務院令第698號）；

2.《安徽省物業(yè)管理條例》；

3.《宣城市住宅小區(qū)物業(yè)管理條例》；

4.住房和城鄉(xiāng)建設部等十部門《關于加強和改進住宅物業(yè)管理工作的通知》（建房規(guī)〔2020〕10號）；

5.省住建廳等9部門《關于印發(fā)<安徽省強化住宅物業(yè)管理服務的若干措施>的通知》(建房【2023】79號)。

三、出臺過程

2024年4月底起，市住建局組織人員起草了《關于建立宣城市住宅物業(yè)服務項目“紅黑榜”制度的通知（征求意見稿）》。2024年5月10日-12月15日，書面征求了各縣（市、區(qū)）住建局、市物業(yè)管理協會、部分物業(yè)服務企業(yè)意見。6月26日印發(fā)。

四、主要內容

《關于建立宣城市住宅物業(yè)服務項目“紅黑榜”制度的通知》共計4個部分。包括：工作職責、基本原則、評定流程、結果運用。

（一）關于工作職責。本章節(jié)詳細明確了市縣物業(yè)主管部在“紅黑榜”中的工作內容和和工作權限。

（二）關于基本原則。本章節(jié)列舉了物業(yè)服務項目納入“紅黑榜”的各項條件。

（三）關于評定流程。本章節(jié)說明了“紅黑榜”名單初審、復核、公示及發(fā)布流程。　

（四）關于結果運用。 本章節(jié)說明了“紅黑榜”相關效果及其對我市物業(yè)服務市場促進作用。

 五、解讀機關和解讀人及咨詢電話

政策解讀部門：宣城市住房和城鄉(xiāng)建設局

政策解讀人：徐照兵

政策咨詢電話：0563-3010999

通訊地址：宣城市建設科技大廈7樓