關(guān)于全市政務(wù)服務(wù)和機(jī)關(guān)效能提升示范案例評(píng)選結(jié)果的通報(bào)

市直各單位，各縣（市、區(qū)）效能辦、數(shù)據(jù)資源管理局：

為貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能推動(dòng)“高效辦成一件事”的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)(2024]3號(hào))、《安徽省人民政府關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能推動(dòng)“高效辦成一件事”實(shí)施方案的通知》(皖政(2024]21號(hào))，聚焦改革創(chuàng)新和提質(zhì)增效,及時(shí)總結(jié)行之有效的經(jīng)驗(yàn)做法，全力打造政務(wù)服務(wù)新標(biāo)桿，持續(xù)提升機(jī)關(guān)工作效能和企業(yè)、群眾辦事滿意度和獲得感。市直民評(píng)辦、市數(shù)據(jù)資源局在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了政務(wù)服務(wù)和機(jī)關(guān)效能提升示范案例征集活動(dòng)。

經(jīng)初評(píng)推薦、專(zhuān)家評(píng)審組審議，研究確定：中國(guó)移動(dòng)宣城分公司推薦的“營(yíng)業(yè)廳便捷服務(wù)能力提升案例”等5個(gè)案例為“綜窗改革”類(lèi)示范案例，市市場(chǎng)監(jiān)管局推薦的“多部門(mén)證前指導(dǎo)改革創(chuàng)新案例”等10個(gè)案例為“模式創(chuàng)新”類(lèi)示范案例，市公管局推薦的“交易不見(jiàn)面，服務(wù)‘零’距離”等5個(gè)案例為“數(shù)字賦能”類(lèi)示范案例，市委辦推薦的“堅(jiān)持‘四辦’ 讓‘極端負(fù)責(zé)’成為黨辦的鮮明標(biāo)識(shí)”等7個(gè)案例為“機(jī)關(guān)效能”類(lèi)示范案例，現(xiàn)予以通報(bào)表?yè)P(yáng)。

各地各部門(mén)要進(jìn)一步學(xué)習(xí)宣傳推廣示范案例中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，充分發(fā)揮典型的示范引領(lǐng)作用，緊扣核心職能，創(chuàng)新工作方法，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)和機(jī)關(guān)效能提質(zhì)增效，提高政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化水平，切實(shí)為民辦實(shí)事、解難事、做好事。

附件：宣城市政務(wù)服務(wù)和機(jī)關(guān)效能提升示范案例

宣城市數(shù)據(jù)資源管理局         宣城市直民主評(píng)議機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

2024年11月22日       

附件

宣城市政務(wù)服務(wù)和機(jī)關(guān)效能提升示范案例

（排名不分先后）

一、“綜窗改革”類(lèi)示范案例（5個(gè)）

1. 營(yíng)業(yè)廳便捷服務(wù)能力提升案例

中國(guó)移動(dòng)宣城分公司

2. 社?！案咝мk成一件事”專(zhuān)窗 為企服務(wù)再升級(jí)

宣州區(qū)數(shù)據(jù)資源局

3. 跑出綜窗改革“加速度” 暢通政務(wù)服務(wù)“快車(chē)道”

寧國(guó)市數(shù)據(jù)資源局

4. 醫(yī)保服務(wù)“一窗通辦、一網(wǎng)通行、一廳聯(lián)辦”

涇縣數(shù)據(jù)資源局

5. “綜合柜員制”改革實(shí)現(xiàn)人社服務(wù)“一窗通辦”

旌德縣人社局

二、“模式創(chuàng)新”類(lèi)示范案例（10個(gè)）

1. 多部門(mén)證前指導(dǎo)改革創(chuàng)新案例

市市場(chǎng)監(jiān)管局

2. 宣城市高效推進(jìn)社會(huì)保障卡居民服務(wù)“一件事” 推動(dòng)建立居民服務(wù)管理新模式

市人社局

3. “信用宣城”金字招牌賦能經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展

市發(fā)改委

4. 常態(tài)化創(chuàng)新服務(wù)外商協(xié)調(diào)工作機(jī)制

市商務(wù)局

5. 深化“模擬審批+告知承諾制”改革 助力項(xiàng)目建設(shè)跑出“加速度”

宣州區(qū)數(shù)據(jù)資源局

6. 跨部門(mén)集成服務(wù) 實(shí)現(xiàn)政務(wù)高效辦理

寧國(guó)市政務(wù)服務(wù)中心稅務(wù)綜合窗口

7. 退休一件事一次辦，助力政務(wù)服務(wù)“加速度”

涇縣數(shù)據(jù)資源局

8. “你有想法，我找辦法”工作機(jī)制助企紓困

績(jī)溪縣市場(chǎng)監(jiān)管局

9. 強(qiáng)基固本 創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，用心用情答好稅費(fèi)服務(wù)“滿意卷”

旌德縣稅務(wù)局

10. 宣城市探索實(shí)行“極簡(jiǎn)審批”保障工業(yè)項(xiàng)目快落地

宣城經(jīng)開(kāi)區(qū)管委會(huì)

三、“數(shù)字賦能”類(lèi)示范案例（5個(gè)）

1. 交易不見(jiàn)面，服務(wù)“零”距離

市公管局

2. 三聚焦三服務(wù) 推動(dòng)主題服務(wù)精細(xì)化

宣州區(qū)數(shù)據(jù)資源局

3. 信息數(shù)據(jù)共享升級(jí) 助力重點(diǎn)群體創(chuàng)業(yè)就業(yè)

廣德市稅務(wù)局

4. 持續(xù)深化數(shù)據(jù)賦能 助推政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效

寧國(guó)市數(shù)據(jù)資源局

5. “雙屏輔辦”助力“一網(wǎng)通辦”智慧登記

旌德縣市場(chǎng)監(jiān)管局

四、“機(jī)關(guān)效能”類(lèi)示范案例（7個(gè)）

1. 堅(jiān)持“四辦” 讓“極端負(fù)責(zé)”成為黨辦的鮮明標(biāo)識(shí)

市委辦

2. “點(diǎn)”上發(fā)力 激活行風(fēng)觀測(cè)“內(nèi)生動(dòng)能”

市市場(chǎng)監(jiān)管局

3. 高效辦理雷電防護(hù)裝置設(shè)計(jì)審核

市氣象局

4. 海鐵聯(lián)運(yùn)“一站多港”國(guó)際物流 便利化創(chuàng)新

市商務(wù)局

5. 數(shù)治管家提升機(jī)關(guān)效能

廣德市數(shù)據(jù)資源局

6. 探索窗口管理標(biāo)準(zhǔn)體系 推動(dòng)服務(wù)效能全面提升

寧國(guó)市數(shù)據(jù)資源局

7. 敢想敢為 踐行使命 在青藍(lán)交融中不斷提升機(jī)關(guān)效能

旌德縣稅務(wù)局第一稅務(wù)分局