今年以來,市公管局強化服務(wù)理念,聚焦高質(zhì)量服務(wù)重點項目,創(chuàng)新服務(wù)管理方式,主動服務(wù)市場主體,持續(xù)推動重點項目建設(shè)提速增效落實落地。2025年以來,該局提供主動服務(wù)25次,解決各類交易問題35項;累計開展延時服務(wù)30余次,省市重點項目一次性通過率100%,辦件滿意率100%。
優(yōu)化招標(biāo)服務(wù)。制定《市公管局服務(wù)重點項目建設(shè)若干舉措》,建立重大項目綠色通道,優(yōu)先提供項目登記、場地預(yù)約、專家抽取等交易服務(wù)。
深化交流溝通。組建專班,上門服務(wù),主動對接,加強與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào),為重點項目提供政策咨詢、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等,及時解決項目推進過程中遇到的困難和問題,全力保障重點項目高效、順利推進。
強化服務(wù)設(shè)施。編制“AI+招標(biāo)投標(biāo)”場景建設(shè)方案,推動人工智能在公共資源交易領(lǐng)域的深度運用,精準(zhǔn)解答交易主體政策法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、交易流程等常見問題,降低咨詢成本,提升交易體驗,推動招投標(biāo)領(lǐng)域邁向智能化、標(biāo)準(zhǔn)化。
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